سياسة الاستخدام والخصوصية
يرحب بكم متجر hn ، ونشكركم على ثقتكم بنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح حقوقكم وواجباتكم كمستخدمين للمنصة، وكذلك بيان كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وحمايتها.
يُعد دخولكم إلى الموقع أو استخدامكم لأي من خدماته موافقة صريحة على جميع البنود الواردة في هذه السياسة، لذا نرجو قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام المنصة.
ثانيًا: سياسة الاستخدام
- 1. شروط استخدام المنصةيُسمح باستخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة وبما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام المنصة أو أي من خدماتها.
- يجب أن تكون جميع البيانات التي يتم تقديمها أثناء التسجيل دقيقة وحديثة وصحيحة.
- يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إيقاف الحساب في حال مخالفة الشروط.
2. إنشاء الحساب
- يجب على المستخدم التسجيل باستخدام بيانات صحيحة، واختيار كلمة مرور آمنة.
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن سرية حسابه وأي استخدام يتم من خلاله.
- يحق للمتجر إيقاف أو حذف أي حساب في حال وجود مخالفات أو تقديم بيانات غير دقيقة.
3. استخدام المحتوى
- جميع محتويات المنصة (نصوص، صور، تصاميم، شعارات، علامات تجارية) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
- لا يُسمح بنسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من إدارة المتجر.
- يُحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
ثالثًا: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
يقوم متجر hn بجمع المعلومات التالية عند استخدام المنصة:
- المعلومات الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع عند إجراء عمليات الشراء.
- البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل لتحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات ومعالجة عمليات الدفع والشحن.
- تحسين تجربة التسوق وتطوير الخدمات.
- التواصل مع المستخدمين بشأن العروض أو التحديثات أو الدعم الفني.
- الالتزام بالأنظمة والتعليمات الحكومية عند الحاجة.
3. حماية البيانات
- يلتزم متجر hn بحماية بيانات المستخدمين باستخدام أنظمة وتقنيات آمنة.
- لن يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن أو الدفع)، أو وفقًا للأنظمة القانونية المعمول بها.
- يُسمح للمستخدم بطلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية في أي وقت.
رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص الخدمات. يحق للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات إن رغب بذلك، مع العلم أن بعض الخدمات قد تتأثر عند التعطيل.
خامسًا: التعديلات على السياسة
يحتفظ متجر hn بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمراركم في استخدام المنصة بعد التحديث موافقة ضمنية على السياسة المعدلة.
سادسًا: المسؤولية القانونية
- يلتزم المتجر بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن إساءة استخدام المنصة من قبل المستخدم.
- أي نزاع يتعلق بهذه السياسة يخضع لاختصاص الجهات القضائية في المملكة.
سابعًا: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات متعلقة بسياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر
البريد الإلكتروني: [email protected]
الواتساب: +966555936490